店长听到后,没有拒绝,带着徐盛夏去了监控室,打算调取监控。
谁知刚推开监控室的门,就看到了自己的员工李彩霞正鬼鬼祟祟躲在里面藏东西。
他当即冷着脸厉喝出声:
“李彩霞!你上班时间不去服务客人,来这里做什么?”
正踮着脚往挂柜里塞最后一样菜品——鲍鱼鱼片的李彩霞被突来的声音一吓,手一抖,打包鲍鱼鱼片的塑料袋当即掉了下来,摔在了地上。
店长见到包装袋被摔开,洒落一地的鲍鱼片,脸色更加难看了起来:
“李彩霞,这东西哪里来的?还有柜子上面你还藏了多少东西?!”
李彩霞畏畏缩缩,一时间不知道该说些什么:
“店长,我……”
徐盛夏见后,眼睛里划过一丝狡黠,立马指认她:
“店长,她就是我包厢的服务员,我猜我包厢里丢掉的菜就是她给我兜走的。”
李彩霞下意识撒谎否定:
“不,不是的!”
店长黑着脸:
“是不是,查一查监控不就知道了吗?!”
说完,他走到电脑跟前,要去查监控。
李彩霞慌了,连忙跑过来拽店长的袖子,却被店长无情甩开。
李彩霞开口为自己解释:
“店长,不用查监控了,103的餐确实是我打包的,但是在103顾客吃饱去结账,不要的情况下才打包的!”
“我知道我这样做法不对,违背了店里的员工守则,但却是这小姑娘浪费在先啊,她一个人点三十几份菜,我这也是可惜,才打包的!”
徐盛夏张嘴,刚想说些什么,店长便突然开口打断了她:
“李彩霞,你搞清楚!我这是在开饭店做生意!”
“客人点菜多怎么了?客人点菜多对店面和我才更好,你有什么立场指责客人点菜点得多!”
“李彩霞,你身为员工态度不端正,经常偷懒耍滑,带有色眼镜对待顾客,已经不是一次两次了,我之前早就警告过你,没想到你不长教训,反而变本加厉,竟胆大到了敢公然偷顾客菜的地步!”
“既然如此,我们店用不起你这样的员工了,现在立马去财务部给我结算工资走人,还有……顾客本次的餐费你全部承担,直接在你本月的工资里扣除!”
李彩霞听后,急得眼眶都红了:
“店长,不要啊店长!我知道错了,我把打包好的菜再给顾客送回去不行吗?……店长,我不能没有这份工作,我学历低,只有高中毕业,被辞退了,不好再找工作啊店长!”
店长却完全不理她,对着徐盛夏做了个请的姿势:
“很抱歉女士,让您今天经历了这样不愉快的事,这样吧,您再回包厢,今天的餐我们店免单,并再给您免费重新上一份一模一样的菜品,您看怎么样?”
徐盛夏见到了解气的结果后,并没有继续为难店长的意思,一边往前走一边说:
“不用了,经此一事,我也没食欲了,如果你们确定要免单,那我就直接走了。”
店长表情真挚,歉意满满:
“确定免单,再次对我们今天给您造成的不快进行道歉,还望女士不要介怀。”
徐盛夏扭头看他,礼貌的微笑:
“没事,不是你们店的问题,是个别员工的问题,而且她已经得到了应有的惩罚,我没什么不满意的,再会。”
店长:
“好的,再见,我送您。”