虽说假腊肉的事情已经被卡住,没有报道出去。
但在这个小地方,消息的传播速度却依然惊人。
这天,国庆饭店的门口就聚集了一群愤怒的群众,他们都是购买了假腊肉的受害者。
他们围在饭店门口,纷纷要求李国庆退款。
“你就是卖腊肉的吧?我告诉你,你这腊肉我买回去吃,全家可都病了!这耽误的时间,还有去看病的钱,你可得要赔!”一个身材微胖的中年妇女,她的声音尖锐而刺耳,仿佛要刺破这混乱的场面。
在她的带领下,其他人也纷纷起哄,场面一度变得混乱不堪。
李国庆站在饭店门口,面对着一群愤怒的群众,他的心中五味杂陈。
他知道,假腊肉事件给他带来了沉重的打击。
深吸一口气,努力保持冷静,开始逐一解释。
“各位,请听我说,假腊肉的事情我会尽快调查清楚,正是因为我们国庆饭店的腊肉好吃,所以才会有人进行假冒,你们说对不对,不过冲着大家喜欢吃腊肉,只要你们拿到汇款凭证过来我就给你们退钱,还有既然你们今天来了,我们国庆饭店免费给你们吃一顿饭,尝尝真正的腊肉是什么香味,以后在购买的时候就不会买错。”
他的话音刚落,人群中立刻响起了一片嘈杂的议论声
听到这个解决方案,群众们的议论声渐渐平息下来。
虽然他们仍然面带怒色,但至少没有再像刚才那样大闹。
李国庆知道,这只是暂时的平静,他还需要做更多的工作来挽回饭店的声誉。
于是,他开始逐一登记购买到假腊肉的顾客的信息,并安排翠花马上退款。
同时,他也向大家保证,他们会严格把关,绝不会再出现类似的问题。
在这个过程中,李国庆的态度始终诚恳,他没有逃避责任,也没有推卸过错,而是勇敢地面对问题,积极地寻找解决方案。他的这种态度,让群众们逐渐放下了心中的怒火。
突然,来了一名男子,一进来了解情况之后大声吼道。
“全额退款?就这么简单?”
此人看起来并不友善,好像是有目的而来。
李国庆停下自己手中的活抬起头,看着此人,用肯定的语气说道:“是的,全额退款。”
人群中响起了一阵窃窃私语,有人开始交头接耳讨论起来。李国庆明白,这并不是一个简单的决定就能平息所有人的愤怒和不满。
“那我倒想看看我那1万块钱的货,你给不给我退款。”
“1万块钱的货?我们最近没有接过这么大的订单。”李国庆说道。
男子大声吼道:“不承认是吧!好,我不想跟你多说,你给我出来,你给我好好看清楚,这1万块钱的货。”
这下饭店可热闹了,特别是那个记者开始举起相机拍照,这可是大新闻。
众人也跟着来到饭店门口围观。
男子用手指向货车上,礼盒包装的腊肉说道。