牛老板走了之后，向南微皱着眉头，坐在客户接待室里的沙发上一动不动，脑子里还在回响着牛老板最后说的那句话“不能让我们这些收藏家又花钱又受伤啊”。
诚然，他的这句话多少是有些夸张的成分的。
事实上，之前杜子俊修复的那件扁腿饕餮纹圆鼎虽然有些瑕疵，但一般的资深修复师大抵上也就这个水准了，花什么样的价钱得到什么样的服务，这是很公平的一件事。
否则的话，物修复公司里就完全没必要为修复师划分个三六九等，普通修复师是怎样收费的，资深修复师又是怎样收费的，而到了修复专家这一级，则又是另外一种收费标准。
不过，牛老板的这一番话，又提醒了向南之前没注意到的一个事实，那就是公司里的物修复室实际上还是处于一个比较散漫的状态，修复师将物修复好了之后，就直接回到了客户的手里，这当中缺乏了一个监督审核的机制。
那修复师修复好一件物之后，这件物修复的效果如何，有没有达到资深修复师的修复水准，客户们是否满意？
没有人知道。
这是物修复公司成立以来，公司管理当中的一个很大的漏洞，要是有了这个监督审核的机制，杜晓荣这次的事件根本就不可能出现。
向南坐在接待室的沙发上，一脸严肃地想着这些事时，许弋澄忽然推开了门，探头往里面扫了一眼，笑着开口问道：“老板，在这儿想什么呢？”
“想点事，你来得正好。”
向南忽然回过神来，朝他招了招手，说道，“来，坐下聊一聊。”
许弋澄迟疑了一下，还是在向南的对面坐了下来，问道：“聊什么？”
“杜晓荣的那件事啊，你到底了解得怎么样了？”
向南上身往前探了探，伸出手指在茶几上敲了敲，问道，“他当时怎么会想到要把那件扁腿饕餮纹圆鼎交给杜子俊来修复的？”
“差不多搞清楚了，实际情况跟我之前猜测的差不多，就是钱的事，给其他人修复，提成就成别人的了，给杜子俊修复，那提成还是自家的。”
许弋澄伸出双手搓了搓脸，长呼了一口气，说道，“不过，我仔细打听了一下，还问出了一件事，杜晓荣的侄子得了尿毒症，每个星期都要透析两次，还要吃药，很花钱的一个病，杜晓荣是想着多攒点钱找机会给侄子做肾移植手术。”
见向南还是一脸不解的表情，许弋澄又轻声解释道，“杜晓荣爹妈去世得早，那时候他还不懂事呢，是他大哥把他拉扯大的，这侄子就是他大哥唯一的儿子。”
这么一说，向南就懂了，看来这杜晓荣虽然为人圆滑，但还是蛮重感情的，他们一家人背井离乡从京城来到魔都，可不就是为了赚钱吗？
现在杜晓荣为了救他大哥的儿子，他能舍得将这些钱拿出来，已经比很多人强多了。
向南抬起头来看了看许弋澄，问道：“那这事你打算怎么处理？”
“这事不管原因是什么，终归是违反了公司的规定，差一点就给公司造成了不可挽回的损失，所以处理肯定是要处理的，无非是怎么处理的问题。”
许弋澄想了想，正色道，“不过咱们公司也是有人情味的，不是冷冰冰的赚钱机器，所以，我原先说的将孙家父子全部开除就不大合适了，毕竟他们现在也很需要钱来给亲人治病。要不这样，杜晓荣现在不是青铜器修复室代主任吗？把他的这个职务拿掉吧，他明知故犯，哪怕有理由，那也不合适再继续待在领导岗位上了，至于其它的处罚，就算了。”
“行，这事就这么办吧。”
向南想了想，点了点头说道，“还有件事我要跟你商量一下，我觉得这次之所以会出现这种情况，最主要的原因还是在于咱们的各个修复室里没有一个监督审核机制，我觉得有必要把这个机制给完善起来。”
说着，他就将之前自己想到的那些事情简略地说了一下。
“这个可以呀。”
许弋澄一听，两眼顿时亮了起来，“咱们其实都没有在其他公司工作过的经验，有些问题一开始没想到也是正常的，不过趁着现在还没有出现什么大问题，把这些东西完善起来还是可以的。”
“我觉得可以这样，咱们设计制作一份物修复信息卡，以后修复师在修复物时，必须要填写物的基本信息，残损情况，修复步骤，使用的主要材料，物修复完成之后，修复师必须签名。修复师签名之后，还需要修复室里的任两位资深修复师检查一遍修复效果，如果没问题，那就要签字。做到这一步，这件物才算真正修复完成了。”
顿了顿，许弋澄继续说道，“有了这个物修复信息卡，出了问题也更容易追责，这个追责，就不是追究修复这件物的修复师的责任了，而是追究负责审核的那两位资深修复师的责任。这么一来，谁都不敢轻易糊弄，因为你糊弄得了自己，糊弄不了别人，出了问题可是要负责的。”
向南点了点头，说道：“那就这么办吧，到时候你再找个时间，召开一个公司全体员工大会，将这些东西再强调一遍。”
“好，等确定了开会时间，我再通知你。”许弋澄笑着说道。
“再看吧，我还不一定有时间参加呢。”
向南摆了摆手，和许弋澄一起离开了客户接待室，一些感慨地说道，“这公司多亏有了你，要是我一个人来负责管理运营的话，光是这么乱七八糟的事情就能把我的精力都给耗尽了，根本就没时间去做别的事了。”
“是啊，你唱红脸，我唱白脸嘛，反正，好人都是你来做，坏人恶人就全是我。”
许弋澄转头看了向南一眼，幽幽地说道，“说来说去，反正我就是个背锅侠呗。”