就象你在电脑里,将喜欢的东西放在购物车,可能会放个三五天甚至一个月,然后再清理掉,以满足自己金钱不足时候的物欲。
但在现场,你拿到这些实物的时候、将衣服穿在身上的那种满足感,是放在购物车上完全不同的。
所以现场才是促成交易的地方。
那么现场阻交易的原因在于支付--现金支付或刷卡的动作,产生实际付出联想,引发阻止购买情绪,因而减少成交量。
而网上则只用指纹或扫码,没有实际支付动作,并不产生实际付出联想,交易感低,因而成交率高。
所以…。
“在看什么?”唐宁看着夏千语,一直盯着一个时装柜台,确切的说,是盯着柜台里那几个拿着衣服在身上比划的顾客,凝眸沉思着。
“改变商场支付模式,是增加交易量的关键所在。”夏千语将目光从柜台里收了回来,与唐宁一起往楼下走去,边走边说道。
“只是一方面,还有与电子购物的差异化体验。”唐宁想了想说道。
“你这次去英国谈品牌入驻,看看会不会有这方面的收获。”夏千语点头说道:“产品的归集性、支付的无感度、商品的体验性,等等。无论理论上如何将实体店与电子商务捆绑成联合发展的状态,他们天生就是敌人,为抢客户而存在。”
“百货公司已经舒服太久了,现在的百货模式,据可察数据显示,已经有20年没有变过了。被电子商务这样一阵乱棍打下来,不落荒而逃而怪。”唐宁沉声说道。
“这个问题我得好好儿想想。”夏千语微微皱着眉头,目光看着身边的人来人往,思索着问道:“世纪城的人流与成交比如何?”
“5%。”唐宁看着她说道:“回去我给一组数据给你看。”
“好。”夏千语点了点头,在抬腕看了看时间后,脚下的步子便加快了。
*
回家后,唐宁在给夏千语数据的时候,自己倒从中看到了实体店与网店的另一种可能。
“和现在的几个大的平台有什么不同?”
“他们是一个大的集合超市,品牌商交了管理费后在里面自主经营,就象我们做房地产的一样,只提供了一个铺位而已,并非真正意义的百货公司。”
“你的意思是?”
“线上线下,品牌、布局、装修完全一致,品类可以有所不同。线上线下共用仓储物流、共用客诉系统、共用上货系统,相当于同一套服务系统,我开两家店铺,一家线上一家线下。线上只需做技术对接即可。”
“也就是说打通的是平台的线上和线下,而不是品牌的线上和线下。”
“k,就是这个意思。”
“我觉得不错。”
“我先去做方案,这次去和品牌商谈进场,最好能够同步。”
“k。”
*
两人稍作沟通后,便各自拿了电脑回到房,唐宁品牌引进规划的延伸方案、夏千语用唐宁给的数据,用数字模型的方式,做线上线下双店营运系统。
偶尔抬头商量两句,便又埋头到电脑里去继续手中的方案。
两人进入到工作状态,便完全忘记了时间,直到方案的雏形完成,两人才从电脑里抬起头来。
“k了,方案我交给专业组做一个数模论证。”夏千语推开电脑,用手揉着脖子边对唐宁说道。
“好。”唐宁也将件发给了她:“无论论证的结果如何,我想先用未来城·英国城,做第一个尝试。”
“我没意见。”夏千语笑着说道。
“好象又要忙起来了。”唐宁也推开电脑站了起来,自然的伸手将夏千语揽进怀里,无奈中带着兴奋的说道:“本来想这阵子能稍闲一些。”
“加油吧,少年。”夏千语笑着说道。
“说什么呢……”唐宁用额头用力的撞了她一下,不满的说道:“我没你想的那么小。”
“疼呢。”夏千语用手揉了揉额头,俏皮的笑了:“现在上床的话,还可以睡5个小时。”
“恩,睡吧。”唐宁点头,低头在她唇间轻吻了一下,揽着她一起回到卧室。
*
第二天,唐宁意外的发现,夏千语居然穿的是昨天买的那套静谧蓝的针织套裙,虽然外面仍是套了一件黑白花呢的短西服,这使她的冷凝与强势气势没有因此而减弱,但仍让她多了几分这个年龄该有的轻俏与暖意。
至少,现在的她,能让人清楚的猜到年龄、更不会让人忽略了性别。
“傻了?”夏千语看着他眯着眼睛,满脸赞许的样子,忍不住的轻笑着。
“太漂亮了。”唐宁张开双臂给了她一个大大的拥抱,看着她认真的说道:“你看,我们就买了一件衣服,却得来一个赚钱的方案。所以我们在生活上多花一些时间,并没有损失,你说呢?”
“凑巧。”夏千语拍了拍他的手,扯开了他搂在腰间的手臂。
“如果我们更多的参与生活,生活会回以我们更多的惊喜。”唐宁认真而笃定的说道:“千语,我知道现在的我们,还没有资格和实力说享受生活,但我现在越来越相信,当我们可以享受生活的时候,我们会发现生活所给我们带来的价值,必不会比埋头工作少。”
“或许。”夏千语微微笑了笑,转身往外走去。