俗话说:“水至清则无鱼，人至察则无徒……”从作为公司的老板，在创业初期扑在一线上，带着一群人共同做一件事是很容易取得成绩的；而随着公司发展，项目越来越，多业绩越来越高，公司的从业人员也越来越多……这个时候，老板再去亲力亲为，其实效果很难达到像初创业时的那个效果——人们永远不可能绷着劲儿陪你一路长期的走下去，而且“创业容易，守业难，打天下容易，守天下难”这些话是不无道理的，从老板的角度来讲，追求利益的最大化，任何的开源节流都是他孜孜不倦追求的目标；而从最底层的员工来讲，谁不想钱多挣一点，活儿少干一点，这个就如同百多年前《资本论》中所描述的那样:劳资之间的矛盾是永远不可调和的……
还有一句话叫做“距离产生美”，这个东西也可以从多层次多角度去理解，以前，刘昆平在远在百公里之外的省城，一个月回不来几次，他对公司每个项目和每个具体事物和人的理解，都来于来源于他每个月那几次的接触，还有龚瑞红及其管理和员工的汇报，那时，为了稳定局面，每个人都是好的，可是现在，刘昆平以老板的身份直接去驻扎在一个项目上任项目经理，零距离的接触公司的管理和职工这种零距离的接触和以前的那种走动式管理完全不是一个概念和一个模式，以前听不到看不到甚至想不到的东西，全部都出现了，而在这段时间内人员的流动率也是加大了……
而如今，带着情绪的刘昆平回来之后，真是看谁谁都不顺眼，看哪儿哪儿哪儿都不对付……总不自觉的拿现在的员工和管理模式与自己当初创业时的员工和管理模式相对比，对比之后得出的结论:现在所有的员工和管理人员全部都退化了，所以他大力推行了培训制度——由他来亲自培训管理，再由管理去培训员工，还要依据培训内容进行考试，本身物业公司收入少，休息时间也少，人们过来就是图个劳动强度低，但是对于这种挤占了休息时间的培训，使得各管理和员工苦不堪言……尤其是受到刘昆平亲自培训的管理们——因为刘昆平还是改变不了自己多年的习惯，总要在培训内容中夹杂大量的个人奋斗成长史，夹杂他对各个历史各个国家和地区所发生的国际国家大事的点评，甚至这些与培训内容无关的内容占了整个培训时间的一半儿以上……
培训一开始，将培训时间设定到每天下班后的半小时开始，在这半小时之内，劳碌了一天的各项目的管理从四面八方汇聚至公司会议室，从日落黄昏培训到繁星点点……一天两天倒是可以，时间长了都是有家有室的谁受得了？还有一些同志住的都比较远，到了晚上直接没回去的班车……一开始大家全都敢怒不敢言，但是发现刘昆平试图将这种培训要变成常态时，一些胆子大的管理纷纷提出意见，当有一个人开了口，几乎所有的人全附和，这样刘昆平做出了改变……变为周一至周五工作日培训，每周抽出两个下午进行培训，但是如龚瑞红，王源，陈光等高管，在周一至周五工作日内都有大量的业务需要处理，只得又调整为周六和周日两个上午，但是所有的物业行业都有一种惯例:每个月只能休三天或者一周只能休一天，而刘昆平的这种安排，又完美的侵占了大家唯一的一天的休息时间，众人纷纷叫苦不迭……这时，刘昆平也怒了，批评大家是一群不求上进，混吃等死的人，发狠道，谁要是跟不上公司发展步伐，离开就好了……至此培训一事才稳定了下来。
而刘昆平这种类似于变态的做法，是有他的原因和想法的，名义上是在提高管理人员的整体管理水平和公司员工的整体素质，其实他这主要还是要提升自己的威信，要用这种办法告诉所有的人:这个公司他是老板，还是他说了算！而且通过这种方式，用来考核所有管理和员工的忠诚度，耐受力和对本行业的熟悉程度和水平；他完全不在意任何人的去留，对他来说忠诚于他，才是关键，而个人能力是放在忠诚度之后的，所以，在很多民企中普遍存在这样一个现象:重视所谓的忠诚度而忽略能力；甚至这些老板们有着共同的一个想法，就是“忠诚度不够的话，能力越大危害越大……”这个观点，虽说也有一定的道理，但是更重要的，这些老板没有认清自己的行业在整个社会体系中是不是处于顶端，相反一个个的去对标公务员和国家机关，而物业行业永远是鄙视链中遭受鄙视最多的存在，有一句话反映了物业行业的现状，这句话是这么说的:“有本事的人不干物业，没本事的人干不了物业……”而像刘昆平这样，机缘巧合站在社会发展的风口，享受了社会发展红利的，没本事人中的有本事的人，膨胀是很难免的，面对着由他管理的20多名公司管理人员和三四百名的员工，他经常认为他就是这个乐万家公司这个小王国的土皇帝，把一个本应遵循市场规律的民营企业，硬生生的搞成了一个是内斗严重的“宫廷”，而这种认知和这种管理形成的结果往往导致民营企业的市场存活率变低和存在的时间缩短，所以整个大市场大环境中。百年老店越来越少，而存在十年20年的民营企业变得凤毛麟角，而那些“忠心耿耿”的管理和员工的誓言:“一直要给刘总干到退休……”到最后，完全就成了一个笑话……
而面对这种灌输了一半儿以上内容的刘昆平成长奋斗史的培训，几位高管也表现不同:首先是龚瑞红，龚瑞红经常挂在嘴边的一句话就是:“物业这个低等行业，不需要什么人才！有人才也在这里干不住，管理嘛，有个中专水平就够了，员工嘛，职高就是高学历了……”但是这个话也只是她在乐万家时常常提的，而她自己后来成立了公司，做到本地区物业企业龙头的时候，她可不是这么说的，而是口口声声的和现在的刘昆平的观点一致:“做物业，要强调人才的重要性，强调知识的重要性，强调专业的重要性，强调管理的重要性……”也就是说，她在几年后，成为了刘昆平，超越了刘昆平……王源确是另一番景象——他经常以项目上有重要事务，重要工作为由，逃避培训，而且他的理由也很能让人信服——他并不是有意不来参加培训，因为几个高管是不需要考试的，不过，因为他负责的鸿雁新居是新项目，大型项目，基础设施尚未完备的项目，各种杂七杂八的事超多，周一至周五业主都上班，即使有事，也不可能当天反馈和处理，而周六到周日就是业主们集中反馈问题和处理问题的高峰……自己也想来听培训，也想提高，但是都来培训了，那边没个领导在，那由谁来处理这些业主遇到的问题？而实际情况是，他最近越来越迷恋和痴迷于鸿雁新居项目上的客服主管姚思雨……当时在本地区城乡结合部或者煤矿周边，有这样一个现象:那就是两口子去找一个有能力或者有退休金的老头留在家中，妻子实际上承担了这个有能力的人或者有退休金的老头的妻子的义务，而丈夫只需要收拾家做饭，甚至的啥也不干，享受着由妻子付出后的收益……而姚思雨虽然没结婚，但是是有男朋友的，她和她的男朋友都在鸿雁新区项目部，一个是客服一个是保安，并且她和她的男朋友，都属于在城乡结合部的“临时家属”出身，而王源，则是那个有赚钱能力的老头……
而三驾马车中的最后一架——陈光，确是真正认真学习的那一个，别看陈光每天东跑西颠没有太多时间参与物业管理，但是陈光知道自己对物业这个行业所掌握的知识储备的不足，也知道自己对民企内部管理的认知不足，知道自己短板在哪里的陈光遇到了这个培训，虽然他不用参加考试和考核，甚至他是负责考核的那一个，但是他依然认真的学习……而学习的主要难度，就是要在整个培训内容中，剔除刘昆平的个人成长史，剔除他对国际国家大事的看法，剔除他对历史人物的评价……记录真正有用的培训内容，这明显很困难，但是陈光还是坚持着，不漏掉刘昆平的每一句话，坚持听完刘昆平的每一场培训……
因为从陈光进入乐万家这个职场几年内，甚至直到乐万家在本地注销，陈光没有得到任何一次机会去参加任何形式的培训，更别说去参加任何一届的物博会——永远这种机会是留给别人的，永远这种机会落不到陈光的头上，这种明显的防范和压制，导致陈光在整个乐万家物业公司任职期间，被有意的“技术隔离”，但是陈光这种不服输的人，又怎么会被刘昆平，龚瑞红以及后来的那些把陈光隔离出技术圈的人所击败和打倒呢？直到乐万家注销的那一天，人们才知道，陈光已经考取了高级物业管理师资格证，并且为本地区物业专家的专家……这种情况，也是一些底层思维造成的现象，也就是说，在一个底层人士聚集的行业或者公司，拿到各种证，参加各种培训的人，永远是学不到东西，做不到学以致用的“草包”，而真正有能力的人，永远得不到任何培训和拿证的机会……这样，就会导致这个草包扎堆的单位，层次永远提不起来，而有能力的人永远留不住……